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Política de reembolso

Reembolso em 14 dias

Se você não gostou do seu relatório completo, peça o reembolso em até 14 dias após a compra e devolvemos o valor total. Sem perguntas.

O relatório não abriu?

Se sua chave de licença não funcionar ou o relatório não carregar, fale com a gente primeiro: resolvemos rápido ou devolvemos o dinheiro.

Como pedir

Entre no portal de pedidos da Lemon Squeezy (https://app.lemonsqueezy.com/my-orders) com o e-mail usado no pagamento e peça o reembolso do seu pedido do K-Fate, ou responda ao e-mail do recibo. O valor volta para o mesmo meio de pagamento; seu banco pode levar de 5 a 10 dias úteis para mostrar.

Depois do reembolso

Podemos desativar a chave de licença de um pedido reembolsado.

Última atualização: 6 de outubro de 2026